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Le basi
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I terzi non siamo noi
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Garanzie e responsabilità
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Come si risolve una controversia
Passo uno: dillo a noi
Prima che inizi qualsiasi cosa di formale, scrivi a [email protected] descrivendo il problema e cosa vorresti fosse fatto. La maggior parte dei reclami verso un sito di confronti riguarda fatti e si risolve correggendo una pagina. Ci impegniamo a rispondere entro 30 giorni e ti chiediamo di dare a quel termine la possibilità di funzionare.
Passo due: legge applicabile
Queste condizioni, il Sito e qualsiasi controversia connessa — contrattuale o non — sono regolati e interpretati secondo il diritto di Inghilterra e Galles, senza riguardo alle norme sui conflitti di legge.
Passo tre: arbitrato
Qualsiasi controversia che sopravviva al passo uno, comprese le questioni di violazione, validità o interpretazione di queste condizioni, sarà risolta mediante arbitrato amministrato dall’International Centre for Dispute Resolution secondo le sue International Dispute Resolution Procedures, come modificate dal protocollo online ICDR in vigore al momento. Il procedimento si svolge in inglese, su documenti ove le regole lo consentano, e il lodo può essere reso esecutivo davanti a qualsiasi tribunale competente.
Solo pretese individuali
Le pretese sono avanzate a titolo individuale, non come attore o membro di una classe in un procedimento collettivo o rappresentativo, e un arbitro non può riunire le pretese di più persone. Se questo paragrafo è dichiarato inefficace rispetto a una determinata pretesa, quella pretesa — e solo quella — è separata dall’arbitrato e decisa da un tribunale.
Cosa non è coperto
Nulla in questa sezione impedisce a una delle parti di rivolgersi a un tribunale per misure cautelari o inibitorie a tutela della proprietà intellettuale o per prevenire un uso abusivo del Sito, e nulla priva un consumatore del diritto, ove la legge locale lo riconosca indipendentemente dall’accordo, di agire davanti ai tribunali del proprio Paese o di presentare un reclamo a un’autorità competente o a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie del proprio territorio.
Modifiche e disposizioni generali
Possiamo modificare il Sito o queste condizioni in qualsiasi momento; una revisione ha effetto quando è pubblicata su questa pagina con una nuova data, l’uso continuato ne costituisce accettazione e le modifiche significative saranno evidenziate. Se una clausola è dichiarata invalida, il resto sopravvive e la clausola è interpretata nel modo più restrittivo richiesto dalla legge. Un diritto non esercitato non è un diritto perduto. Queste condizioni con l’informativa sulla privacy sono l’intero accordo tra noi riguardo al Sito. Possiamo cedere o trasferire i nostri diritti e obblighi, anche in caso di vendita del Sito, e acconsenti in anticipo. Non siamo responsabili di inadempimenti causati da eventi fuori dal nostro ragionevole controllo e gli avvisi elettronici hanno lo stesso effetto di quelli su carta.